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ビジネスパーソンなら一度は「自分はリーダーに向いているのだろうか？」
と悩んだり、プレッシャーを感じたりしたことがあるはずです。

書店やネットにはリーダーシップ論が溢れていますが、実は「努力すれば誰もがリーダーになれる」という常識には、大きな落とし穴があるのをご存知ですか？

 

現代のビジネス社会では、リーダーシップ研修がもてはやされ、「リーダーはつくることができる」という考えが主流です。

しかし、高額な研修や数多くのコーチが存在するにもかかわらず、優れたリーダーはむしろ減っているという矛盾が生じています。

なぜでしょうか？
それは、社会の風潮に反して「誰もがリーダーに向いているわけではない」からです。

 

【リーダーの資質は生まれつきの要素が大きい】

リーダーに向いているかどうかは、本人の「生まれ持った性格」に大きく左右されます。

そのため、無理をしてリーダーの型に自分をはめ込む必要はないのです。

 

【根本的な性格は後天的に変えにくい】

リーダーシップの約60%は遺伝的な要素、つまり生まれ持った性格によるものだと推定されています。

心理学には「ビッグファイブ」と呼ばれる5つの主要な性格的特徴があります。

それは、新しい経験への開放性、真面目さを示す誠実性、社交的な外向性、他者を信頼する協調性、不安になりやすい神経症傾向の5つです。

40年以上にわたる追跡調査でも、これらの根本的な性格は幼少期から大人になってもほとんど変わらないことがわかっています。

つまり、「情緒が安定しており、社交的で、野心や好奇心が強い」といったリーダー向きの資質を、後天的な研修によって根本からガラリと変えるのは非常に困難なのです。

 

【変えられない性格より「変えられる行動」を磨く】

では、リーダーに向いていない人はどうすればいいのでしょうか？

悲観する必要は全くありません。

性格の根本は変わらなくても、仕事の質を高める「周辺的なスキル」は磨くことができます。

たとえば、コミュニケーションの大半を占める姿勢や非言語の合図（表情や声のトーン）は、比較的簡単に変えられ、身につけられるスキルです。

 

私たち滝沢物流の現場でも、このことを実感しています。

物流業界において、お客様に喜ばれるサービスを提供し、安全を確保するためには、一部の人のカリスマ的なリーダーシップ以上に、全員の「日々の行動の積み重ね」が重要です。

 

当社では行動指針として
「和顔（わげん：なごやかな笑顔）であいさつをする」
「愛語（あいご：愛情のこもった優しい言葉）で会話をする」
ことを実践しています。

 

これらは、特別なリーダーシップがなくても、誰でも意識次第で実践できるスキルです。

また、本人のいない場所で愚痴や悪口を言わない、自分の機嫌は自分で取るといった「思いやり」の行動が、結果として強固なチームワークを生み出しています。

 

今、この記事を読んでいるあなたは、無理をして「リーダーにならなければ」と自分を追い込んでいませんか？

もしリーダーという役割が自分の心を満たしてくれるなら、その役割を演じる努力をすべきです。

しかし、そうでなければ、リーダーにはならず、自分らしくいることに満足していいのです。

リーダーであるか否かで、あなたの人生の価値や意義が決まるわけではありません。

【誰もがチームで輝ける】

誰もがリーダーになれるわけではありません。

しかし、誰もがチームにとって「かけがえのない存在」になることはできます。

リーダーシップの適性は生まれつきの性格が大きいという事実を受け入れた上で、自分に変えられる部分（挨拶や言葉遣い、思いやりの姿勢）を磨いていくことが大切です。

滝沢物流では、社員一人ひとりが人間力を高め、多くの人に必要とされることを生き甲斐にできる職場づくりを目指しています。

リーダーだけが偉いのではなく、お互いが「感謝・謙虚・思いやり」を持って助け合うことこそが、組織を強くすると信じています。

あなたも、自分の長所や限界を認めながら、自分らしく前向きに働ける環境を見つけてみませんか？