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滝沢物流で働く私たちの最大の「生きがい」は、お客様の「明るい未来」を共に創り、その成長と発展を物流で支えることにあります。

これは、単に荷物を運ぶという物理的な行為に終始するのではなく、お客様の事業に深くコミットし、その成功と発展を自らの喜びとする、という私たちの核となる価値観を示しています。

滝沢物流の目的は、「お客様のビジネスを物流でサポートし、より発展、より成長してもらうこと」に他なりません。

この目的の達成こそが、社員一人ひとりの日々の業務に深い意味と充足感をもたらしています。

私たちのビジネスモデルは、単発の「足し算のサービス」ではなく、顧問料をいただくような「掛け算のサービス」を提供し、お客様と長期的な関係を築くことを目指しています。

これは、お客様のビジネスの根幹を支える存在として、深く継続的に貢献したいという私たちの思いの表れです。

お客様の事業が成長する過程を間近で見守り、その一端を担えることは、私たちにとって計り知れない喜びとやりがいをもたらします。

この「生きがい」の根底には、お客様の「お悩み」を的確に把握し、それを解決する商品・サービスを開発するという、当社の「滝沢物流のDNAイノベーション力」があります。

お客様の具体的な課題を解決し、その結果としてお客様のビジネスが発展する。

このプロセスこそが、私たちの仕事の醍醐味であり、お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉 に集約されます。

お客様が喜んでくれることが、私たちの次なる仕事への大きなモチベーションとなり、この喜びの連鎖が「生きがい」へと昇華されていくのです。

滝沢物流の「未来像（ビジョン）」には、「常に時代の変化に対応できるスマートな輸送サービスを提案し、お客様や社会から喜んでもらえる企業であり続けます。

また、仕事を通じて全社員の人間力を高め、多くの人に必要とされることを生き甲斐にできる職場をつくります」と明確に記されています。

このビジョンは、お客様や社会から必要とされる企業であり続けること、そして社員一人ひとりがその中で自己成長を遂げ、自身の存在価値を実感できること、この両輪が回ることで「生きがい」が生まれるという、滝沢物流の哲学を示しています。

私たちは、お客様への姿勢として「御社が良くなるには～」という視点を常に持ち、単に問題点を指摘するだけでなく、共に解決策を考え、未来を切り拓くパートナーであろうと努めています。

この長期的な視点とお客様への寄り添いが、お客様との強固な信頼関係を築き、それが私たちの「生きがい」へとつながるのです。

社員が「前向きに挑戦する」、「問題やトラブルを改善する」 といった行動指針を実践することで、お客様の期待を超えるサービスを提供し、その結果としてお客様の「明るい未来」を具現化していきます。

運送業は、単に「モノを運ぶ」という作業にとどまらず、お客様のビジネスの「コト」を運び、その成長を支援し、最終的には社会全体の発展に貢献する、非常に公共性の高い仕事です。

滝沢物流では、この仕事の奥深さと意義を社員一人ひとりが深く理解し、自身のキャリアを通じてお客様の未来を創り出すことに「生きがい」を見出しています。

お客様や社会から喜ばれる企業であり続け、多くの人に必要とされることを生きがいにできる職場を創る——

これこそが、滝沢物流が追求する、運送業ならではの、深く、そして持続可能な「やりがい」であり、「生きがい」なのです。